Del más veterano de todos, André Ricard (1929), citaré únicamente su respuesta a la cuestión del por qué el diseño mejora la calidad de vida de las personas: “Mejorar esa calidad de uso de un producto es también mejorar la calidad de vida de quien lo utiliza. De modo que el buen diseño no sólo es una herramienta para mejorar la competitividad de la empresa sino que también, al mejorar el servicio que el producto presta, mejora la calidad de vida del usuario.”
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